[摘要] 無論是出于工作需要，還是出席婚禮等正式場合時，服裝定制領(lǐng)域有著強勁需求，只是等待新的商業(yè)模式來挖掘。
打破o2o行業(yè)寒冬 衣邦人強勢擴張
服裝定制逆風而行
時代周報特約記者 陸一夫 發(fā)自廣州
盡管O2O行業(yè)在2015年遭遇寒冬，但是并不代表寒冬中沒有機遇?；ヂ?lián)網(wǎng)定制類服務，可能正是O2O行業(yè)最后一片藍海。
受價格昂貴、程序復雜和周期漫長等因素制約，服裝定制在過去只有金字塔頂端的人才可以享受，和普通人的關(guān)系非常遙遠。但事實上，無論是出于工作需要，還是出席婚禮等正式場合時，服裝定制領(lǐng)域有著強勁需求，只是等待新的商業(yè)模式來挖掘。
剛剛宣布南下進入廣州的衣邦人正是服裝定制的O2O電商。衣邦人創(chuàng)始人、董事長兼CEO方琴向時代周報記者介紹稱，衣邦人的目標是通過互聯(lián)網(wǎng)手段降低成衣定制的門檻，將其變成一種大眾化的消費。
根據(jù)衣邦人提供的數(shù)據(jù)顯示，成立公司第一年已經(jīng)為1萬多名客戶提供了量身定制的服裝，這個數(shù)字幾乎是傳統(tǒng)高定門店開業(yè)首年客戶數(shù)的50倍。利用互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0將服裝定制帶入電商時代，衣邦人掀起了一場服裝定制行業(yè)的革命。
進駐廣州搶占華南市場
服裝定制一直是品牌商嘗試攻克的領(lǐng)域，但始終難逃失敗的命運。例如牛仔服制衣商李維斯（Levi Strauss）在多年前提供訂做經(jīng)典牛仔服的服務，然而需要客戶到店由雇員手持皮尺逐一量身。事實上，除了耐克的 Nike ID 項目等少數(shù)幾個例外，個性化定制鮮有成功。
進入互聯(lián)網(wǎng)+和工業(yè)4.0時代，服裝的個性化定制成為可能。一方面，O2O銷售取消了產(chǎn)業(yè)鏈中間環(huán)節(jié)，既給供應商帶來C端客戶，又大幅度降低產(chǎn)品價格，給消費者帶來實惠；另一方面，隨著技術(shù)的提高，服裝定制的門檻在不斷降低，社會化生產(chǎn)為這個行業(yè)注入新的活力。
從購買習慣來看，服裝定制屬于低頻消費，但方琴認為，比起消費頻次，她更關(guān)心復購率。據(jù)統(tǒng)計，1/3在衣邦人消費過的用戶都會復購，而且老客戶的客單價平均是新客戶的3倍。為了吸引新客戶，衣邦人也采用補貼的形式降低初次消費門檻。2015年期間，衣邦人的業(yè)績曾連續(xù)6個月增長速度在80%-120%，一躍成為互聯(lián)網(wǎng)服裝定制行業(yè)的領(lǐng)跑者。
方琴向時代周報記者表示，進駐廣州對于衣邦人來說是有戰(zhàn)略意義的，因為華南地區(qū)是服裝密集型區(qū)域，廣州更是成熟的成衣消費大市。她認為，衣邦人并不會在短期內(nèi)就改變廣州人的成衣消費習慣，但以后服裝定制將會提供多一種選擇。“廣州人一直被認為是觀念相對前衛(wèi)，廣州也是傳統(tǒng)和現(xiàn)代交融得比較好的城市之一。作為互聯(lián)網(wǎng)思維成功融入傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)代表，衣邦人憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，相信會讓越來越多的廣州人愛上定制！”
一周內(nèi)完成2輪融資
衣邦人的創(chuàng)始人、董事長兼CEO方琴是一位80后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，專注互聯(lián)網(wǎng)定制領(lǐng)域已達10年之久。2014年12月，方琴辭去卡當網(wǎng)CEO的職務，開始了第三次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了杭州貝嘟科技有限公司，主營業(yè)務為衣邦人服裝高級定制平臺，并且在2015年1月6日至1月13日一周內(nèi)完成2輪融資，第一輪投資是來自浙大科發(fā)投資領(lǐng)投的天使投資，第二輪是來自著名投資人吳炯先生的Pre-A輪投資。
與競品相比，衣邦人的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在供應鏈管理方面。服裝定制模式其核心價值是“合體”，在定制裁縫店，從量身、裁剪、試穿、縫制、再次試穿、細部修整，整個制作過程的唯一要求就是圍繞尺寸吹毛求疵。據(jù)了解，目前國內(nèi)的服裝生產(chǎn)廠商普遍操作不規(guī)范、標準化程度低，如果和這些廠商合作則難以實現(xiàn)規(guī)?；?/p>
因此在貨源方面，衣邦人放棄以多取勝，而是選擇與青島、寧波的兩家優(yōu)質(zhì)廠商深度合作，爭取獨家代理權(quán)，在供給端設(shè)立競爭壁壘。此外，制造廠商通過技術(shù)升級有效降低了衣邦人的返修率，目前用戶在收到衣服后提出修改要求的不到 5%。在此次廣州媒體見面會上，衣邦人宣布與國內(nèi)最優(yōu)秀的男裝生產(chǎn)企業(yè)迪安派登洋服達成合作，派登旗下知名高端男裝品牌“雅庫YKSUIT”將在衣邦人平臺上推出“易打理襯衫”及休閑褲。
對未來，方琴有兩方面的設(shè)想：一是通過 3D 量衣技術(shù)實現(xiàn)用戶自助量衣，目前這項技術(shù)已與浙大實驗室合作開發(fā)，計劃明年推出；二是把衣邦人打造成一個個性化服裝定制平臺，邀請更多小廠家和獨立設(shè)計師入駐。
隨著越來越多的競爭者出現(xiàn)，方琴認為這說明這個市場至少開始被關(guān)注了。“從反向促進工廠產(chǎn)業(yè)升級的角度來說，衣邦人做的這個事業(yè)一定是有價值的、是可以讓人的生活方式更美好的。”2016年，衣邦人的銷售目標是超過1億元，成為行業(yè)的領(lǐng)導者。
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